《必ずお読み下さいませ》当ショップの注意事項

¥ 100

SOLD OUT

Belleをご覧いただき、ありがとうございます。

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①当ショップの発着期間について
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
発送完了メールを送った時点でお取り寄せ作業が完了です。
商品の発送手配は完了しておりません。

また、備考欄にご希望のお届け日時を記入されてもご要望にはお応え出来かねますのでご了承ください。

●商品の発着期間について●

【発着期間】:ご注文頂いてから10〜21営業日で発送致します。

※お取り寄せ先の状況によっては、在庫を確保できない場合がございますので予めご了承くださいませ。
★どちらも営業日基準です。
♡土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

発送完了後、追跡番号をご登録頂きましたメールアドレスに通知させて頂きます。

★配送会社は選択できませんので予めご了承ください。


--------------------------------------
<即納商品ご注文のお客様>

即納商品は既にお取り寄せ済みの為、仕入先休業期間の影響は発生致しません。
2月4日〜2月10日の期間中にご注文を頂いた場合は、2月11日より順次発送となります。

それ以外の期間は通常通り発送を行います。
--------------------------------------


②即納商品・お取り寄せについて

・人気商品に関しましては、配送時期が前後する場合がございます。

・購入後、仕入先の状況によって、即納⇄お取り寄せに切り替わる場合がございます。
また、お取り寄せ→即納に切り替わり、発送が早まる場合もございます。



こちらで、ご入金が確認できましたら発注をいたします。

*ご注文からお届けまでの期間*
即納商品:発注日※より5-10日営業日
お取り寄せ商品:発注日※より10-21営業日

★BASEよりお送りしております発送完了のメールが届いた翌営業日が発注日となります。
システムの関係上、発送完了メールが届きますが、実際には発送手配は完了しておりませんのでご注意ください。

また、即納商品とお取り寄せ商品は、お客様へ速やかにお届けする為に別便での発送となります。

ご一緒にご注文いただいた場合でも送料は一律600円です。

ご注文いただいてからお届けまでの流れ
---------------------------------------------------

ご注文 → ご入金確認 → 当社発注 → 海外発送 → 国内発送 → 到着

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③注文完了メールが届かない場合
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。今一度ご確認をお願いいたします。


④ご注文キャンセルについて

◇発注前の場合
・クレジットお支払いキャリア決済済み→キャンセル可
・コンビニ払い、銀行振り込み→キャンセル不可

◇発注後の場合
お取り寄せを手配中の商品は、キャンセルがお受けできません。

また、以下の注意事項をお読みの上でご購入下さい。

☆注意事項☆
1)当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。万が一、商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡いたします。

2)商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。

3)発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。
ご確認の上、ご注文ください。

・サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。

・海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。

・商品に匂いや汚れをつけたり、洗濯されたもの、タグを紛失や破損してしまったものは交換/返品できません。

・到着から5日以上経過した商品交換/返品できません。

★返品について
不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
(不良品に関しましても、商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、又タグがついていない商品は、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。)

・交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。

▶︎交換・返品ご希望の方は、どちらの対応をご希望か明記の上、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・タグの付いてない商品
・到着から5日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

4)お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。

5)お問い合わせメールには土日祝祭日を除き3営業日以内に返信致します。

尚、セール商品の返品(返金)・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

6)ラッピングなどの対応が出来かねますので
予めご了承下さい。


上記、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

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《配送会社について》
・日本郵便
http://tracking.post.japanpost.jp/m/services/srv/search/?searchKind=S0...
・佐川急便
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
・OCS
https://www.ocs.co.jp/

追跡番号の反映には2〜3日お時間を頂く場合がございます。

時期によって配送業者が変わります。各URLにアクセスしていただき
ご確認の方お願い致しております。

◯配送会社のご指定はできませんのでご注意ください。

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※こちらの価格には消費税が含まれています。

※1回のご注文毎に送料600円が掛かります。

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